CÁCH ĐẶT HÀNG VÀ HỦY ĐƠN TRÊN TRANG CỘNG ĐỒNG SHOP ĐƠN GIẢN
Trong thời đại công nghệ 4.0, việc mua sắm trực tuyến đã trở nên vô cùng phổ biến và thuận tiện cho mọi người. Tại Cộng Đồng Shop, người dùng có thể dễ dàng tìm kiếm, mua sắm và tham khảo các bộ truyện. Bạn muốn mua truyện trên trang của Cộng Đồng Shop mà chưa biết cách đặt hàng như thế nào, hay khi bạn đặt hàng xong nhưng không còn nhu cầu mua nữa. Hay bạn lỡ tay bấm đặt hàng nhưng chưa tham khảo rõ hết sản phẩm? Không sao, ở ngay bài viết này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách đặt hàng và hủy đơn hàng trên trang cộng đồng shop một cách đơn giản nhất, giúp bạn trải nghiệm mua sắm trực tuyến một cách dễ dàng và thuận lợi nhất.
1. Cách đặt đơn hàng trên trang của Cộng Đồng Shop:
Bước 1: Truy cập vào trang congdongshop.com.
Tại đây bạn hãy tìm và chọn sản phẩm mà bạn muốn mua.
Ví dụ: Bạn cần đặt bộ Nữ Hoàng Ai Cập
Bước 2: Chọn Thêm vào giỏ hàng để tiến hành đặt hàng và thanh toán.
Bước 3: Nhấp vào Tiếp tục xem sản phẩm để đặt tiếp hoặc Tiến hành đặt hàng để bắt đầu thanh toán.
Bước 4: Nhập thông tin và địa chỉ giao hàng.
Bước 5: Lựa chọn phương thức vận chuyển và phương thức thanh toán. Sau đó nhấn Đặt hàng.
Lưu ý: Cộng Đồng Shop hay gửi đi bằng 2 hình thức:
– Viettel Post: Nội thành HCM 1-2 ngày và ngoại thành 3-4 ngày.
– Grap, Ahamove và các app giao hàng khác: giao nhanh trong ngày và phí ship sẽ được tính theo trên app.
Bước 6: Khi bạn nhận được thông báo như hình thì lúc này chính là đơn hàng của bạn đã được tiếp nhận. Sau đó bạn hãy chờ đợi nhân viên chăm sóc khách hàng của shop liên hệ bạn qua số điện thoại hoặc Gmail mà bạn đã nhập ở trước đó.
2. Cách huỷ đơn hàng trên trang của Cộng Đồng Shop:
Hiện tại, Cộng Đồng Shop chưa có hình thức huỷ đơn hàng trực tiếp trên trang web congdonghop.com . Tuy nhiên bạn có thể thực hiện hủy đơn theo các cách sau:
Cách 1: Gửi mail trực tiếp tới mail chăm sóc khách hàng của Cộng Đồng Shop.
Bạn có thể gửi email trực tiếp đến tổng đài chăm sóc khác hàng qua email: hotro@congdongshop.com. Khi gửi email bạn nên gửi kèm mã đơn hàng và thông tin đặt hàng của bạn hoặc gọi điện thoại vào hotline của Cộng Đồng Shop qua số: 0942.180.667, lưu ý thời gian làm việc của hotline chăm sóc khách hàng chỉ từ 8h – 17h các ngày trong tuần thôi nhé.
Cách 2: Chờ nhân viên giao hàng gọi và thông báo xác nhận huỷ:
Đây là cách hủy đơn hàng trên trang của Cộng Đồng Shop mà Cộng Đồng Shop không khuyến khích bạn sử dụng thường xuyên, vì làm vậy thường xuyên thông tin của bạn có thể bị đưa vào danh sách đen của Cộng Đồng shop, bạn sẽ không thể mua hàng trên website được nữa. Vì thế, bạn chỉ hủy đơn hàng theo cách này trong một số trường hợp bất khả kháng nhé.
Khi bạn hủy đơn hàng tại Cộng Đồng shop, hãy lưu ý những điều sau nhé:
- Nhanh chóng liên hệ cho Cộng Đồng shop ngay khi bạn có quyết định hủy đơn hàng để bên shop có thể xử lý yêu cầu thành công và nhanh nhất.
- Cung cấp thông tin đầy đủ như mã đơn hàng, tên người nhận và thông tin liên hệ chính xác để giúp Cộng Đồng shop xử lý yêu cầu một cách nhanh chóng và chính xác.
Việc mua sách online tại website của Cộng Đồng shop không chỉ mang lại sự tiện lợi mà còn giúp bạn tiết kiệm thời gian và chi phí của bạn. Với dịch vụ khách hàng tận tâm, chỉ cần vài bước cơ bản, bạn có thể nhanh chóng tìm được sản phẩm ưng ý và dễ dàng quản lý các đơn hàng của mình. Cộng Đồng shop là địa chỉ đáng tin cậy cho các bạn yêu thích truyện tranh. Mong rằng bài viết trên đã hướng dẫn cách đặt hàng và hủy đơn hàng trên trang cộng đồng shop đơn giản và chi tiết đã giúp bạn có trải nghiệm tốt hơn tại Cộng Đồng shop nhé!
Mời các bạn xem thêm: Dowload phần mềm Photoshop 1 click – congdongshop.com